A Transrefer Logística valoriza a transparência e o respeito à privacidade dos seus clientes e parceiros. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso site e sistemas de cotação.

1. Coleta de Informações
Coletamos dados fornecidos voluntariamente por você ao interagir com nossos formulários, tais como:

Dados Cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e cargo.

Dados Logísticos: Endereços de origem e destino, tipo de carga, peso e dimensões.

Dados de Navegação: Endereço IP, data/hora da interação e página de origem (utilizados para fins de rastreio e segurança de transações).

2. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

Processar pedidos de cotação de frete e propostas comerciais.

Identificar necessidades específicas da sua carga para garantir o melhor plano de transporte.

Segurança operacional (identificação de origem de solicitações).

Comunicação sobre o status da sua cotação ou serviços contratados.

3. Proteção e Segurança
Adotamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Desenhos técnicos ou documentos anexados em nossos formulários são tratados com sigilo profissional e armazenados apenas pelo tempo necessário para a execução do serviço de orçamento.

4. Compartilhamento de Dados
A Transrefer não comercializa os seus dados. O compartilhamento só ocorre com parceiros logísticos ou órgãos de segurança/fiscalização estritamente quando necessário para a viabilização do transporte ou cumprimento de obrigações legais.

5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.

O acesso, a correção ou a exclusão de suas informações da nossa base.

A revogação do consentimento para contatos comerciais.

6. Contato
Para dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato através dos nossos canais oficiais:

E-mail: sac@transrefer.com.br

Telefone: (31) 2191-6400

Endereço: Av. Cesar Augusto Faria Simões, 551 – Distrito Ind. Riacho das Pedras – Contagem – MG